لدينا فريق خدمة محترف ومتفاني يمكنه تطوير حلول منتجات مخصصة بناءً على الاحتياجات المحددة للعملاء المختلفين، وتزويدهم بخدمات الاستشارة الفنية والتدريب بأعلى جودة.
خدمة أثناء البيع:
بمجرد وصول المعدات إلى مصنع العميل، سوف نقوم بإرسال موظفين متخصصين إلى الموقع لتركيب الماكينة وتشغيلها لضمان التشغيل المستقر وأن جميع المؤشرات الفنية تلبي متطلبات التصميم. كما نقوم بتوفير التدريب للمشغلين وموظفي الصيانة.
خدمة ما بعد البيع:
خلال فترة الضمان، إذا ظهرت أي مشكلة تتعلق بالجودة، فسوف نقدم التوجيه الفني عن بعد. إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة عن بعد، فسنصل إلى الموقع خلال الإطار الزمني المحدد للإصلاح الطارئ، ويمكن للطرفين التفاوض حتى يتم حل المشكلة. بعد فترة الضمان، نظل مسؤولين عن خدمات الصيانة والإصلاح، وسنتحمل بشكل معقول تكاليف قطع الغيار ورسوم العمالة.
